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盐城周大福消费纠纷事件引发关注。顾客对饰品质量存疑，双方并未陷入争吵，而是选择理性沟通。最终问题妥善解决，周大福还公开视频展现担当。这一事件凸显了理性沟通在消费纠纷处理中的关键作用，也体现了公开...